Annulation de commande
L’annulation d’une commande est possible dans la mesure où la commande n’a pas encore été exécutée et que l’article n’a pas été livré (c’est-à-dire le bon de livraison n’a pas été émis) en envoyant un mail ou par téléphone. Vous avez la possibilité de vous renseigner sur l’avancement de votre commande par téléphone ou en envoyant un message électronique.
Vous pouvez annuler votre commande avant de procéder au paiement en envoyant un mail avec comme objet:
« Annulation de commande + numéro de commande... » et le département compétent de Savouidakis SA vous contactera sans délai pour annuler votre commande.
Si vous passez une commande en choisissant le virement bancaire comme mode de paiement et que vous ne procédez pas au virement sous 7 jours, la commande sera automatiquement annulée dans notre système.